Listados a medida: preguntas frecuentes
¿Un listado a medida puede cambiar o borrar datos?
No. Los listados solo leen. No hay ninguna manera de que un listado modifique una factura, un cliente o un asiento, ni de escribir una consulta a mano: tablas, columnas y relaciones se eligen de las que el programa conoce.
No encuentro la tabla que quiero
- Solo salen las tablas de los módulos activos. Si el módulo está apagado, su tabla no sale (y sus listados avisan con «Esa tabla no existe aquí, su módulo no está activo o no se puede listar»).
- Si no eres administrador, solo salen las tablas cuyas pantallas puedes abrir.
- Algunas tablas internas no salen nunca: usuarios, grupos, ajustes, claves de la API, registros, correo, sesiones.
- Prueba el buscador del paso 1 con otra palabra: las tablas salen con su nombre de persona («Líneas de facturas de clientes») y el técnico entre paréntesis (
lineasfacturascli).
¿Por qué un compañero no ve un listado que yo sí veo?
Por una de estas tres cosas:
- Con quién se comparte: el listado está en «Solo yo» o en «Solo algunos grupos» y su grupo no está marcado.
- Sus permisos: su grupo no puede abrir las pantallas de las tablas del listado.
- La empresa: está mirando otra empresa y en esa no hay datos.
El administrador lo ve todo, así que «a mí me sale» no prueba nada si eres administrador. Ver Compartir y permisos.
¿Por qué sale «(sin valor)» en un grupo?
Son las filas en que la columna del grupo está vacía: clientes sin grupo, artículos sin familia, recibos sin forma de pago. Si no las quieres, añade un filtro de esa columna con la condición no está vacío.
¿Por qué el total de un porcentaje no cuadra?
Porque se está sumando (o promediando) los porcentajes de las filas. En las columnas calculadas de porcentaje o de variación, elige el total La cuenta con los totales: repite la cuenta con los totales del grupo. Ver Columnas calculadas.
He cambiado el diseño, pero el PDF sale como antes
Los botones PDF y Excel del diseñador sacan la versión guardada. Guarda (Ctrl+S) y vuelve a sacarlo.
Sale «Hay más filas de las que caben»
En pantalla salen 3.000 filas como mucho; los totales sí son de todas. Afina los filtros (un periodo más corto) o marca Solo los totales. En PDF el tope es de 2.500 filas y en Excel y CSV de 20.000. Una consulta que pasa de 20 segundos se corta.
¿Puedo agrupar u ordenar por una columna calculada?
No: se agrupa y se ordena por columnas que vienen de las tablas. Sí se puede agrupar por una parte de una fecha (mes, trimestre, año).
¿Se puede poner un listado en el menú de otro sitio?
Cada listado sale en el menú de su apartado (Ventas, Compras, Almacén, Contabilidad, Tesorería, CRM, RRHH) y en Informes → Listados a medida. Se cambia con Cambiar de apartado en la ficha del listado. Ver Apartados y menú.
¿Puedo llevar un listado a otro negocio?
Sí: JSON lo descarga y, en el otro, Importar JSON lo trae. Entra como «Solo yo» para que decidas con quién compartirlo.
¿Y en la app de ventas?
Los mismos listados salen en la app: Informes → Listados a medida y la entrada Listados de cada grupo del menú. Lo que se diseña en un sitio se ve en el otro. La ayuda de la app está dentro de la propia app (tecla F1).
¿Cuántas columnas, filtros y grupos caben?
Hasta 40 columnas, 20 filtros, 8 tablas relacionadas (en tres niveles de profundidad), 3 niveles de grupo y 3 criterios de orden.